پشتیبانی حرفهای، هر زمان که نیاز داشته باشید
پاسخگویی سریع و کمک کارشناسانه برای سفر معاملاتی شما.
تماس با پشتیبانیدر دسترس ۲۴/۷
همیشه اینجا هستیم
تیم متخصص
معاملهگران حرفهای
پاسخ سریع
زیر ۲ دقیقه
چند کاناله
چت و ایمیل
کانالهای پشتیبانی
چت آنلاین
برای کمک فوری در مورد حساب خود، بلافاصله با کارشناسان پشتیبانی ما در ارتباط شوید.
شروع چتسیستم تیکتینگ
برای موارد پیچیده، یک درخواست دقیق ثبت کنید. پیشرفت کار را در داشبورد خود پیگیری کنید.
باز کردن تیکتپشتیبانی ایمیلی
برای سوالات عمومی، همکاریها یا سوالات مربوط به احراز هویت، برای ما ایمیل ارسال کنید.
ارسال ایمیلپایگاه دانش
راهنماهای جامع، آموزشها و سوالات متداول ما را مرور کنید تا خودتان پاسخ را بیابید.
مشاهده مقالاتتفاوت را تجربه کنید
پشتیبانی انسانمحور توسط معاملهگران واقعی
ما فشار بازارها را درک میکنیم. به همین دلیل تیم پشتیبانی ما نه تنها در پشتیبانی فنی، بلکه در روانشناسی معاملات و مکانیسمهای پلتفرم آموزش دیدهاند.
میانگین پاسخ<۲ دقیقه
رضایتمندی۹۸٪
سوالات متداول
چگونه حساب خود را تایید کنم؟
احراز هویت خودکار است. مدارک شناسایی و مدرک آدرس خود را در تب 'احراز هویت' داشبورد خود آپلود کنید. تایید معمولاً کمتر از ۱ ساعت زمان میبرد.
ساعات معاملاتی چگونه است؟
بازارهای کریپتو ۲۴/۷ باز هستند. با این حال، نگهداری سرور ما هر یکشنبه از ساعت ۲۲:۰۰ تا ۲۲:۱۵ UTC انجام میشود که در طول آن معاملات به طور موقت متوقف میشوند.
آیا میتوانم ارزیابی خود را ریست کنم؟
بله، اگر قانونی را نقض کردید، ریست با هزینه تخفیفیافته در دسترس است. میتوانید ریست را مستقیماً از بخش صورتحساب داشبورد خود خریداری کنید.